Appel capté, demande créée, rendez-vous planifié : la charge utile est signée et rejouée en cas d'échec.
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CRM · API et webhooks
Honax & Salesforce
Chaque appel capté par Honax devient un objet exploitable dans Salesforce : piste, contact ou tâche de rappel, selon votre modèle de données. Le rapprochement se fait sur le numéro de téléphone pour éviter les doublons.
Honax capte la demande, votre CRM reste le lieu où vit la relation client. Le pont passe par l'API publique et les webhooks signés, cadrés avec vous à la mise en place.
Comment ça marche
Clients, demandes, rendez-vous et statistiques sont lisibles par clé d'API, avec pagination et idempotence.
Piste, contact, affaire ou tâche : le mapping suit votre modèle, pas l'inverse.
Ce que ça change
- Le commercial voit l'appel manqué et son contexte sans changer d'outil
- Le rapprochement se fait sur le numéro pour limiter les doublons
- Rien n'est poussé sans que vous ayez validé les champs
Les marques et logos cités appartiennent à leurs propriétaires respectifs et n'impliquent aucun partenariat ni approbation.
Autres intégrations
Le prochain appel peut déjà être un rendez-vous
Ne laissez plus un appel se perdre.
Découvrez en 20 minutes comment le standard s'intègre à vos lignes, votre planning et vos règles d'astreinte.
