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monday.com

CRM · API et webhooks

Honax & monday.com

Un tableau monday.com peut recevoir un élément par demande entrante, avec le statut, le technicien pressenti et la date d'intervention. Les équipes qui pilotent déjà leur planning sur monday gardent leur outil.

Honax capte la demande, votre CRM reste le lieu où vit la relation client. Le pont passe par l'API publique et les webhooks signés, cadrés avec vous à la mise en place.

Comment ça marche

01Un webhook part à chaque événement

Appel capté, demande créée, rendez-vous planifié : la charge utile est signée et rejouée en cas d'échec.

02L'API publique complète le tableau

Clients, demandes, rendez-vous et statistiques sont lisibles par clé d'API, avec pagination et idempotence.

03Vous choisissez la cible

Piste, contact, affaire ou tâche : le mapping suit votre modèle, pas l'inverse.

Ce que ça change

  • Le commercial voit l'appel manqué et son contexte sans changer d'outil
  • Le rapprochement se fait sur le numéro pour limiter les doublons
  • Rien n'est poussé sans que vous ayez validé les champs

Les marques et logos cités appartiennent à leurs propriétaires respectifs et n'impliquent aucun partenariat ni approbation.

Le prochain appel peut déjà être un rendez-vous

Ne laissez plus un appel se perdre.

Découvrez en 20 minutes comment le standard s'intègre à vos lignes, votre planning et vos règles d'astreinte.

Comment ça marche