Sur non-réponse, sur occupation, ou en dehors de vos horaires. Vos appels décrochés ne passent jamais par Honax.
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Téléphonie · Numéro conservé
Honax & Aircall
Aircall achemine vers Honax les appels qu'aucun agent ne décroche, via une règle de débordement ou un horaire fermé. Vos statistiques Aircall restent la référence côté équipe, Honax prend la suite côté client.
Honax ne remplace pas votre ligne, il en récupère les appels perdus. Aucun portage, aucune migration : un renvoi conditionnel suffit et se retire aussi vite qu'il se pose.
Comment ça marche
Il se présente comme une IA, comprend la demande, vérifie la zone et le service, puis propose un créneau réel dans votre planning.
Transcription, résumé, coordonnées et rendez-vous arrivent dans le tableau de bord, et par notification si vous le souhaitez.
Ce que ça change
- Vous gardez votre numéro, votre opérateur et votre contrat
- Les urgences vitales sont orientées vers le 15, le 18 ou le 112
- Le renvoi se coupe depuis votre espace opérateur, sans passer par nous
Les marques et logos cités appartiennent à leurs propriétaires respectifs et n'impliquent aucun partenariat ni approbation.
Autres intégrations
Le prochain appel peut déjà être un rendez-vous
Ne laissez plus un appel se perdre.
Découvrez en 20 minutes comment le standard s'intègre à vos lignes, votre planning et vos règles d'astreinte.
