08h35
Pack vente pour un appartement
Bien qualifié et créneau réservé avec les diagnostics requis
01 · Planifié
Accueil téléphonique des PME
Le standard IA pour le diagnostic immobilier
Composez le bon pack de diagnostics, récupérez les informations du bien et réservez avant que le prospect n'appelle ailleurs.
Flux d'appels type
Diagnostic immobilier
08h35
Pack vente pour un appartement
Bien qualifié et créneau réservé avec les diagnostics requis
13h20
Notaire avec une échéance rapprochée
Délai identifié et demande prioritaire transmise
17h55
Adresse du bien pour le diagnostic termites
Couverture termites vérifiée automatiquement pendant l'appel
Annonce IA sur 100 % des appels
Hébergé en France, conforme RGPD
Urgences transmises à votre astreinte
01 · Capter
Chaque appel devient une action claire.
Vente, location, type de bien, année, surface et délai. Les données nécessaires sont recueillies avant la prise de rendez-vous.
13h20
Notaire avec une échéance rapprochée
Délai identifié et demande prioritaire transmise
02 · Astreinte
17h55
Question sur les changements du DPE en 2026
Réponse guidée par votre base de connaissances et contexte du bien conservé
03 · Qualifié
02 · Relancer
Le prochain contact part au bon moment.
Réactivez les demandes de devis et entretenez les prescripteurs sans multiplier les fichiers de suivi.
01
Devis en attente
Relance des propriétaires qui n'ont pas encore réservé leur intervention.
Après demande
02
Prescripteurs
Suivi ciblé des agences, notaires et gestionnaires selon leur activité.
Par portefeuille
03
Renouvellements
Rappels sur les diagnostics ou contrôles arrivant à échéance.
Selon validité
03 · Piloter
Les opérations deviennent lisibles.
Reliez les appels, les types de mission et les rendez-vous pour savoir où se forme votre prochain chiffre d'affaires.
Les chiffres réels apparaissent uniquement quand la donnée est connectée.
Vue opérationnelle
Diagnostic immobilier
01
Types de mission
Par prescripteurVente, location ou contrôle
02
Délais demandés
Par zoneUrgent ou planifiable
03
Rendez-vous issus des appels
Dans le tableau de bordOrigine et créneau conservés
Décisions à prendre
01
Quels motifs créent le plus de rendez-vous ?
02
Quelles urgences mobilisent l'astreinte ?
03
Quelles demandes attendent une reprise ?
Source · Données connectées
Questions métier
Ce que vos équipes veulent vérifier avant de démarrer.
Un humain peut-il reprendre l'appel ?
Oui. Selon l'organisation retenue, l'appel est transmis ou une reprise prioritaire est créée avec tout le contexte. Le mode de passage à l'humain est validé avant la mise en ligne.
Comment sont traitées les urgences ?
Les demandes urgentes sont définies par vos délais métier, par exemple une signature proche. Elles sont transmises à la personne prévue avec la date butoir et les données du bien.
Quelles langues et quels accents sont compris ?
Les langues, le vocabulaire métier et les conditions réelles d'appel sont testés avec votre équipe avant le lancement. La couverture n'est confirmée qu'après ces essais.
Comment se passe la mise en place ?
Le cadrage couvre les horaires, les zones, les règles d'appel, les agendas et les chemins d'escalade. Vous gardez votre numéro grâce au renvoi d'appel.
Quels outils peuvent être connectés ?
Google Calendar et Outlook sont pris en charge pour les disponibilités. Toute connexion à un logiciel de diagnostic ou de facturation est confirmée pendant le cadrage.
Y a-t-il un engagement ?
Le périmètre, le déploiement et les conditions commerciales sont présentés clairement pendant la démonstration, avant toute décision.
Honax · Diagnostic immobilier
Plus un seul appel ne se perd.
Voyez comment le standard s'adapte aux appels pour le diagnostic immobilier.