Honax
Toutes les intégrations
3CX

Téléphonie · Numéro conservé

Honax & 3CX

Sur un 3CX, la règle de destination d'un groupe d'appel ou d'une file d'attente pointe vers Honax après X sonneries ou en dehors des horaires. Le reste de votre plan de numérotation interne ne bouge pas.

Honax ne remplace pas votre ligne, il en récupère les appels perdus. Aucun portage, aucune migration : un renvoi conditionnel suffit et se retire aussi vite qu'il se pose.

Comment ça marche

01Vous posez un renvoi conditionnel

Sur non-réponse, sur occupation, ou en dehors de vos horaires. Vos appels décrochés ne passent jamais par Honax.

02L'agent répond et qualifie

Il se présente comme une IA, comprend la demande, vérifie la zone et le service, puis propose un créneau réel dans votre planning.

03Vous recevez une demande complète

Transcription, résumé, coordonnées et rendez-vous arrivent dans le tableau de bord, et par notification si vous le souhaitez.

Ce que ça change

  • Vous gardez votre numéro, votre opérateur et votre contrat
  • Les urgences vitales sont orientées vers le 15, le 18 ou le 112
  • Le renvoi se coupe depuis votre espace opérateur, sans passer par nous

Les marques et logos cités appartiennent à leurs propriétaires respectifs et n'impliquent aucun partenariat ni approbation.

Le prochain appel peut déjà être un rendez-vous

Ne laissez plus un appel se perdre.

Découvrez en 20 minutes comment le standard s'intègre à vos lignes, votre planning et vos règles d'astreinte.

Comment ça marche