Apel pierdut
Un client încearcă să te contacteze. Ești pe șantier și nu poți răspunde.
Cum funcționează?
Șase automatizări care funcționează singure, de la primul apel până la oferta semnată
Un client încearcă să te contacteze. Ești pe șantier și nu poți răspunde.
Robotul telefonic inteligent îți întâmpină clientul și îi înregistrează nevoia sub formă de mesaj vocal.
Mesajul este transcris și rezumat: tip de intervenție, urgență, date de contact. Se creează o cerere precompletată.
Cel care a sunat primește un mesaj cu formularul deja completat, de confirmat. Cererea ajunge în panoul tău, legată de apel.
O vizualizare dedicată îți arată în ce stadiu este fiecare conversie și îți permite să arhivezi apelurile gestionate.
Funcționalități
Captează fiecare cerere, chiar și cu mâinile ocupate.
Agentul răspunde în direct, pune întrebările potrivite, evaluează urgența și pregătește următorul pas cu clientul.
Răspuns în direct
Întrebări adaptate serviciilor
Evaluarea urgenței
Crearea solicitării
Funcționalități
Șase automatizări care funcționează singure, de la primul apel până la oferta semnată
Un apel pierdut? IA preia mesajul, îl transcrie și creează o cerere precompletată în panoul tău
Clienții tăi rezervă 24/7 de pe site-ul tău, de pe rețelele sociale sau prin linkul trimis prin mesaj
Fiecare client primește automat un memento cu o zi înainte. Gata cu deplasările degeaba
Funcționalități
Testează Honax într-o locație, urmărește săptămânal apelurile recuperate și extinde acolo unde cifrele justifică.